О системе поддержки для семей, которые могут оказаться в опасности из-за резкого ухудшения здоровья опекуна.
Фонд Помоги.Орг с начала 2021 года реализует проект «НЕ ОДНИ». Это система поддержки, которая помогает избежать ситуаций, когда ребенок или взрослый, не способный о себе позаботиться, оказывается в опасности в случае резкого ухудшения здоровья опекуна.
Проект появился как реакция на трагические случаи, произошедшие в разных регионах России, когда в результате скоропостижной гибели одинокого опекуна под угрозой оказываются здоровье и жизнь опекаемого лица, которое, будучи не в состоянии самостоятельно позаботиться о себе и попросить о помощи, оказывается запертым в собственном жилище, как в клетке.
После того, как семья присоединяется к проекту, ей отправляется одно сообщение в день и ждет любого ответа, чтобы удостовериться, что с ней всё в порядке.
«Было страшно... В декабре 2020 болела COVID. Легко. Температура была, кашель, слабость... но потом упадок ВСЕХ сил. Как-то ночью у зеркала: губы синие, сил нет. А рядом мои мальчишки спят. Испугалась до ужаса. Я понимаю, что в жизни может быть по-всякому. И вот теперь есть поддержка . Проект "НЕ ОДНИ". Подключилась. Каждый день на связи! Спасибо тем, кто сделал этот проект!», - так рассказала об этой инициативе уральская общественница и мама особых ребят Татьяна Черкасова.
Как это работает?
Вашим помощником станет чат-бот Кузя.
В качестве канала связи на данный момент абонент может выбрать один из популярных мессенджеров: Telegram, WhatsApp в ближайшем будущем — Viber.
Кузя будет отправлять вам одно сообщение в день и ждать ответа в течение 3-х часов.
- Если в течение трех часов вы не ответите на сообщение, Кузя еще раз напомнит о себе.
- Если же и на повторное сообщение вы не ответите, в процесс включается оператор:
- Он постарается связаться с вами по телефону.
- Он свяжется с вашим «доверенным лицом» — им может быть неравнодушный сосед, родственник или просто знакомый, проживающий рядом, — и попросит убедиться на месте, что у вас все в порядке.
- В случае кризисной ситуации оператор свяжется с центром социальной защиты населения, в котором вы обслуживаетесь, для немедленного реагирования.
Кто может принять участие?
- одиноко проживающий опекун пациента с тяжелой формой инвалидности;
- неполная семья с малолетним ребенком/детьми;
- одиноко проживающий пенсионер;
- любой человек, кто в данный момент испытывает потребность в нашей поддержке.
Стать абонентом системы можно, заполнив анкету на сайте https://www.pomogi.org/notalone/